為確保每位貓孩都能有充足的整理與照護準備時間，請家長務必留意以下入住與退房時段：

• 入住時間 / 10：00 ～ 19：00
• 退房時間 / 10：00 ～ 17：00

1、每次辦理貓孩寄宿時，請提供近三年內的疫苗施打證明（三合一、四合一或五合一皆可），並確認疫苗已完成施打滿 14 天以上，以確保保護力穩定。

2、為了讓每一位貓孩都能在安心、健康的環境中休息，館方將於入住前進行基本健康評估，若貓孩符合以下任一情形，基於整體安全與照護考量，本館將婉拒入住，敬請理解與配合。

• 年齡與生理狀態因素
  三個月以下幼貓、有噴尿行為、發情中、懷孕中，或產後未滿兩個月之貓孩。

• 近期環境與醫療風險
  剛自寵物醫院出院未滿 14 天，或自動物收容所離開未滿 14 天之貓孩。

• 疫苗狀態不符
  一年內未曾施打預防針，或距離最近一次疫苗施打未滿 14 天之貓孩。

• 健康與疾病考量
  已知患有高度傳染性疾病、皮膚相關疾病，或其他重大心臟、肺臟、肝臟、腎臟疾病之貓孩。

• 乾飼料
• 主食罐頭
• 鮮食

• 汪喵星球｜豆腐砂
• 汪喵星球｜木屑砂
• 臭味滾｜豆腐砂
• 臭味滾｜礦砂

• 入住時可自行選擇使用。 

• 平時睡覺用的毯子
• 家長穿過的衣物
• 習慣使用的睡墊

• 少量家中使用的貓砂，有助於氣味延續，幫助情緒穩定與快速融入新空間。

• 疫苗施打紀錄
• 近期就醫或病史紀錄
• 慢性疾病或特殊照護說明

• 特殊服務加收費用

1. 每房加貓：新臺幣 200元/隻，入住貓孩隻數上限依照房型簡介而定。
2. 寵物活水機：新臺幣 200元/台 。
3. 驅蟲藥代點服務：新臺幣 500元/隻 。
4. 每日給藥/點藥：新臺幣 100元/晚。
5. 代買飼料/耗材費：代買飼料/耗材費為新臺幣 200元/次，飼料及耗材實報實銷。
6. 特殊清理處理費：貓孩有噴尿、腹瀉或嚴重髒污導致需特殊清潔，新臺幣500元/次，並通知家長接回貓孩。
7. 依約定特殊照顧服務：依雙方約定內容及價格計價。
8. 上開約定特殊之餵食、照顧、貓砂給予，如家長未提供食物、貓砂或必要器具時，館方有權暫停提供特別服務。

• 其他代墊費用

1. 醫療急診相關費用(獸醫掛號、診療)由館方先行負擔，家長收到相關憑證後應於加計就醫之車資(1000元/次計)後，即時返還館方代墊費用之全額，不得推諉拖欠。
2. 前項約定特殊之餵食、照顧、貓砂給予，如家長未提供食物、貓砂或必要器具時，由館方自行採購時，代購車資（200元/次計)。家長應依館方提供之憑證，於接回貓孩時一併給付予館方，不得拒絕。

1. 請先取消原有預約
2. 透過私訊 LINE客服，由我們協助完成退費流程
3. 再重新進行新的預約下單

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